Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Versiegelung der Kräuter nicht gebrochen wurde. Wenn das Siegel gebrochen ist, ist Ihre Bestellung endgültig und kann nicht mehr zurückgegeben werden.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie nach der Stornierung 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Bei einer Rücksendung der gesamten Bestellung erhalten Sie den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten zurück. Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden möchten und der endgültige Kaufbetrag weniger als 35,00 € beträgt, werden Ihnen dennoch Versandkosten berechnet.
Rücksendung von Produkten: Verwenden Sie das Musterformular
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt werden. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns unter customerservice@spicerebels.com kontaktieren. Oder laden Sie das Muster-Widerrufsformular herunter, füllen Sie es aus und legen Sie es dem Paket bei.
Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Retoure den fälligen Bestellbetrag zurück, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde. Bei einer Beschädigung der Ware können wir Ihnen die Wertminderung der Ware in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher pfleglich und verpacken Sie es sorgfältig.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung gehen zu Ihren Lasten und auf Ihr Risiko. Diese Kosten betragen bei einem Briefkastenpaket ca. 4,15 € und bei einem Paket ca. 6,95 €, je nachdem welchen Spediteur Sie nutzen. Bewahren Sie den Versandbeleg unbedingt auf, bis wir den Erhalt der zurückgesendeten Produkte bestätigt haben.
Die Rücksendeadresse lautet:
Gewürzrebellen
Turfstraat 26
5914 XR Venlo